INSS amplia perícia médica por telemedicina para 900 agências; atendimentos crescem 96% em 2026
A perícia médica por telemedicina já está disponível em 900 agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o Brasil. A expansão do programa Perícia Conectada amplia o acesso à avaliação médica previdenciária, especialmente em municípios onde há poucos peritos disponíveis ou onde os segurados precisam percorrer longas distâncias para conseguir atendimento.
Em 2026, foram realizadas 487 mil teleperícias, contra 248 mil em 2025. O crescimento supera 96% e acompanha a ampliação da rede de atendimento, que registrou aumento de aproximadamente 70% no número de agências habilitadas em relação ao ano anterior.
A modalidade permite que o médico perito realize a avaliação por videoconferência, sem precisar estar fisicamente na mesma unidade do segurado. O procedimento, no entanto, acontece dentro de uma agência do INSS, com o suporte de servidores responsáveis por auxiliar na realização do atendimento.
A Perícia Conectada é utilizada principalmente em localidades com escassez de médicos peritos, elevado tempo de espera ou dificuldades de deslocamento. A tecnologia também integra os mutirões de perícias realizados aos finais de semana, ampliando as possibilidades de atendimento à população.
Nordeste lidera número de agências com teleperícia
O Nordeste concentra o maior número de agências habilitadas para a perícia médica por telemedicina, com 299 unidades. Na sequência aparecem o Sudeste, com 254, e o Sul, com 172.
Segundo os dados divulgados, o Norte possui 105 agências conectadas, enquanto o Centro-Oeste conta com 71. A distribuição busca reduzir as desigualdades regionais no acesso às avaliações médicas e diminuir o tempo de espera dos segurados.
A ampliação é especialmente relevante para municípios do interior, onde a presença de médicos peritos pode ser limitada e o deslocamento até uma unidade com atendimento presencial representa uma dificuldade adicional.
Como funciona a perícia médica por telemedicina do INSS?
Na Perícia Conectada, o segurado comparece à agência indicada para o atendimento e realiza a avaliação por meio de uma conexão de vídeo com o médico perito, que pode estar em outra cidade ou estado.
Servidores do INSS prestam suporte operacional durante o procedimento. Dessa forma, a avaliação médica ocorre remotamente, mas com atendimento presencial do segurado na unidade habilitada.
A modalidade não significa que todas as perícias possam ser feitas de casa nem que esteja disponível automaticamente em qualquer agência. A utilização depende da estrutura e da organização do serviço.
Segurado destaca agilidade do atendimento
O segurado Eliel Alves relatou uma experiência positiva com a modalidade e destacou a possibilidade de ser atendido por um profissional localizado em outro estado.
“Eu gostei dessa teleperícia, porque agiliza muito. O médico que me atendeu foi supereducado e informado sobre a forma de trabalhar e sobre a tecnologia, que serve para ajudar ele e nos ajudar também. O médico pode estar em outros estados e atender a gente mesmo à distância. Então, é importante porque agiliza o atendimento da população”, afirmou.
Meta é chegar a mil agências até dezembro
Desenvolvida pelo Ministério da Previdência Social (MPS) em parceria com o INSS, a Perícia Conectada integra a estratégia de expansão do atendimento médico-pericial no país.
A meta anunciada pelo Ministério é alcançar mil agências habilitadas até o fim de 2026, ampliando a capacidade de atendimento em regiões com maior dificuldade de acesso aos serviços.
Apesar do avanço da telemedicina, a disponibilidade da modalidade deve ser verificada nos canais oficiais do INSS, de acordo com o serviço solicitado e as orientações fornecidas ao segurado.
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