Câmara dos Deputados aprovou nova regra que proíbe a cobrança da bagagem de mão e determina o retorno da gratuidade da bagagem de 23kg Nos últimos anos, o transporte aéreo brasileiro passou por mudanças profundas, nem sempre bem recebidas pelos passageiros. A mais recente delas: a cobrança pela bagagem de mão , aquela mala de até 10 kg tradicionalmente levada na cabine do avião sem custo adicional. Nos últimos meses, companhias aéreas passaram a limitar drasticamente o que co

Overbooking e direito à indenização: o que a prática dos tribunais pode devolver ao seu bolso Quando a companhia diz que não há lugar para você no voo: como transformar o prejuízo em reembolso, reacomodação e indenização. Imagine chegar ao portão de embarque no horário, com o cartão de embarque em mãos e a bagagem já despachada, e ouvir a frase que ninguém quer ouvir: “Senhor(a), houve overbooking; não há assento para você neste voo.”Você perde compromis

Quando a companhia muda sua viagem sem avisar: como transformar alteração unilateral de data em reembolso, reacomodação e...

Greve nas companhias aéreas: quem perde o voo não precisa perder também o bolso, e pode merecer indenização Imagine a cena: família...

Nome errado na passagem aérea? Entenda seus direitos antes de embarcar Imagine a cena: a tão sonhada viagem marcada, malas prontas e,...

Precisou cancelar sua viagem com bastante tempo de antecedência? Saiba que você pode ter direito a 95% de reembolso, sobre o total pago...

Perdeu o voo por culpa da companhia aérea? Saiba como transformar o prejuízo em compensação Uma cena inusitada marcou o noticiário...

Você comprou um assento e foi colocado em outro? Saiba como transformar um downgrade em compensação justa Imagine a cena: você chega ao...

Perdeu a Conexão em Razão do Atraso do Primeiro Voo? Veja como transformar seu grande transtorno em Até R$ 10.000 de Indenização. Imagine...

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Mala danificada após o voo? Descubra o que a maioria dos passageiros ainda não sabe e evite prejuízos. Você esperou na fila do check-in,...

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